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(一)點選商品放入購物車
  1. 可利用商品分類縮小範圍找尋商品。
  2. 本購物車預設商品數量為1,可自行調整數量。
  3. 商品放入購物車後,可繼續挑選其他商品。
  4. 不需加入會員,就可以進行交易結單。
(二)確認購物清單
  1. 購物車會自動累計購物數量及內容。
  2. 可從購物清單中,列出購物明細。
(三)選擇付款方式及收貨方式
  1. 填寫付款基本資料及收貨基本資料。
  2. 若需開立三聯式發票,請確認提供行號資料。
  3. 依您個人的時間及便利性,選擇合適的付款,將貨品快速的寄出。
  4. 付款方式:線上刷卡、銀行匯款、ATM轉帳、便利商店繳款。
  5. 完成付款後,待確認付款後,即進行後續出貨流程。
(四)完成購貨
  1. 商品完成完整出貨後直接顯示訂單資料,並將訂單資料寄至Email或手機簡訊中。
  2. 商品完成完整出貨後開立發票。
  3. 發票於確認出貨後7-10天後寄出。
(五)寄出貨品
  1. 一般正常情況下,約3-5天,消費者就能收到選購的商品,若仍然未收到商品,請您與我們客服連絡,我們將馬上為您服務。
  2. 如遇廠商缺貨或不可抗拒因素影響,未能如期出貨者,我們將會有專人與消費者聯絡,確認新的交貨時間。
  3. 商品將送到您所指定的收貨地點。
  4. 商品寄出前會以Email或手機簡訊通知已寄出商品。
  5. 商品達2000元以上免運費,歡迎大家多多訂購。
  6. 台灣本島以外買家,請與客服中心聯絡。
(一)查詢出貨時間
  1. 請提供訂單編號及收貨地址查詢出貨時間,若遺忘請與客服中心聯絡。
(二)退換貨辦理
  1. 新品故障:客戶收到貨品七天內(不含例假日),只要是非人為因素之損壞,可與客服人員確認後,將該商品寄回本公司,我們將盡快處理更換新品。
  2. 退換貨聲明:
    • 寄出退換商品前,請先電話或Email聯絡本公司客服人員,若您未先告知的情況下將商品寄回,恕本公司不作退換貨及寄回貨品處理。
    • 確認該商品(含贈品)為本公司出貨者且發票及產品內容全新且完整。(保持商品本體、附件、說明書、贈品及包裝組件完整且無缺損)。
    • 商品之吊牌、標籤、包裝應完整,不可有污損之情形。
    • 商品請確認尺寸無誤前勿水洗或污損。
    • 食品類一經拆封後,恕不接受退換貨。
    • 標示有不接受退貨之賠售貨特賣,不接受退換(損壞不在此限)。
    • 運費負擔:客戶收到七天內(不含例假日)辦理退貨者不須負擔任何運費。若原訂購單中已支付運費者,將在退款時一併退回。
    • 鑑賞期後恕不接受退換貨。
    • 請提供退換貨原因以及聯絡方式。

(三)退款辦理
  1. 有消費款項不符或因退貨而需辦理款項退回者。
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